中信银行保函查询，一提到这个题目，许多人可能就会感到陌生，但如果说到「银行保函」，应该就很容易理解了吧！它就是我们通常所说的「保证书」的一种，是银行为客户开出的一种承诺函，是客户向第三方提供的一种担保方式。那么，如何查询这些保函的情况呢？我们又该通过什么途径进行电话查询呢？今天就让我带大家一起了解一下吧！

一、中信银行保函的定义 我们先来了解一下中信银行保函的定义吧！中信银行保函是指中信银行应客户请求，以书面形式向受益人提供的、承诺在受益人因特定事由发生经济损失时，由开立保函的银行以一定方式进行赔偿或支付的书面承诺。简单来说，就是客户向银行申请，银行开出一种担保文书，为客户向第三方提供的担保。

二、保函查询电话的用途 可能有小伙伴就会疑惑了，为啥还需要专门去查询保函呢？其实，查询保函有很多原因，比如说作为受益人的你，可以查询到开给你的保函是否有效、是否有足够的额度、剩余的未使用情况等；而对于开立保函的客户来说，也可以查询到保函是否被受益人成功领取，以及是否有其他操作需求等。所以，查询保函就显得相当重要了！

三、如何进行保函查询 那么，如何进行保函查询呢？现在就为大家揭晓！

步骤一：准备工作 想要查询保函，首先需要准备好几项必要材料：包括保函号、开立保函的银行名称、保函的受益人以及开立保函的客户信息等。这些信息都是在保函上可以找到的，如果你手边没有，那就赶紧找一找吧！

步骤二：拨打客服热线 准备好材料后，你可以拨打中信银行的客服热线：95558。用愉悦的心情接听温馨的欢迎语后，选择相应的按键选项，进入保函查询的电话菜单。一般情况下，会进入一个自动语音查询系统，根据提示选择相应的选项，输入相关信息。

这里需要注意的是，为了保证安全，一些信息需要你用密钥或者密码的形式进行输入，所以在办理保函时，一定要记清楚这些敏感信息！如果你是受益人，可以直接与开立保函的客户确认这些信息。

步骤三：人工服务 如果你对自动语音系统不是很熟悉，或者有其他需求，可以选择转接人工服务。在电话菜单中选择转接人工选项，就可以接通客服人员了。这时候，就需要你将准备好的信息清楚地告诉客服人员了。例如，你可以这样说：“您好，我想查询一份保函的情况，保函号为XXXX，开立银行为中信银行，受益人为XXX公司。”

客服人员会根据你提供的信息进行查询并反馈给你。如果你有其他需求，例如需要更改保函的受益人或额度，也可以咨询客服进一步操作。他们会非常耐心地为你解答。

四、电话查询的优势 电话查询保函的方式有什么优势呢？小编觉得，电话查询保函的信息，可以更加及时的获取到**的解答。如果你是急着要用保函额度的话，可以直接询问客服人员，是否可以紧急办理，或者有什么快速的操作方法。还能根据自己的需求，咨询一些相关的金融知识，例如保函的申请条件、所需材料、注意事项等，为以后提供便利。

而且，有些保函可能有时间、额度的限制，或者一些特殊的条款，通过电话查询，可以**时间得到确认，避免了可能发生的麻烦。例如，有一位李先生就曾查询到自己的一份保函即将到期，如果不进行续期，就无法继续使用，通过及时的电话查询，李先生及时办理了续期，避免了不必要的麻烦。

五、保函的应用场景 了解了保函查询的方法，我们不妨也了解一下保函都有哪些应用场景吧！

工程担保：在工程项目中，经常会涉及到保函需求，例如施工单位需要向业主方提供履约保函，以保证工程项目的顺利进行。

招标担保：在招投标过程中，中标人需要向招标方提供招标保函，以保证中标人不会弃标，从而导致招标方需要重新招标，造成时间和经济上的损失。

进出口贸易：外贸业务中，经常会涉及到大量货款，为了保证双方的权益，需要开立各种贸易融资保函，例如预付款保函、装运前融资保函等。

税务担保：企业在经营过程中，可能需要向税务机关开具保函，用于担保企业缴纳一定数额的税款，以获得一些税收上的优惠。

其他：除了以上常见场景外，保函还可应用于租赁担保、工程质量保证、海关保税、司法保函等各种场景，可谓是金融领域的一种**担保工具。

六、小结 中信银行保函查询电话，为我们提供了一条快速、便捷的查询途径。通过拨打客服热线，就可以轻松查询到保函的信息，甚至可以进行一些简单的操作，例如更改受益人等。而且，通过电话查询，我们可以更清楚地了解保函的使用情况，避免了保函可能带来的各种问题，为我们的经济生活提供了更多保障！如果你也需要查询保函，就赶紧拿起电话吧！