在商业地产领域，商场与商户之间的租赁关系是一种长期而稳定的合作模式。为了保证双方的权益，在签订租赁合同的同时，往往还会涉及到一笔合同履约保证金。这笔保证金在合同履行期间发挥着重要作用，而在合同结束或到期后，如何顺利退还这笔保证金也成为许多商户关注的焦点。
当商户与商场签订租赁合同后，通常需要缴纳一笔合同履约保证金。这笔保证金作为一种担保形式，旨在保障商场的合法权益，确保商户能够履行合同义务。在合同履行期间，如果商户出现违约行为，商场有权依照合同约定从保证金中扣除相应金额作为补偿。然而，在合同结束或到期后，商场是否会及时、全额退还这笔保证金，以及退还过程中需要满足哪些条件和程序，往往成为商户们关心和疑惑的问题。
商场在退还合同履约保证金时，一般遵循以下原则：
保证金应全额退还：在合同未出现违约情况或经协商后，商场应在合同结束或到期时将保证金全额无息退还给商户。 明确退还条件：商场应在租赁合同中明确约定退还保证金的条件和程序，包括保证金退还的时间、方式、需要提供的资料等。 及时退还：商场应在合同结束或到期后的一个合理期限内退还保证金。如果出现拖延情况，应提供合理的解释或依据。 协商解决：如果出现争议或特殊情况，商场与商户应通过友好协商的方式解决，避免因保证金退还问题而产生不必要的纠纷。为了顺利退还合同履约保证金，商户需要了解和满足以下条件与程序：
了解租赁合同条款：在签订租赁合同之初，商户就应该仔细阅读和了解合同中关于保证金退还的相关条款，包括退还条件、时间、方式等。如果有任何疑问，应及时与商场沟通并协商修改。 确保合同履行：在合同履行期间，商户应遵守合同约定，避免出现违约行为。如果出现特殊情况无法履行合同，应及时与商场沟通并协商解决方案。 提供相关资料：在退还保证金时，商户可能需要提供与商场签订的租赁合同、保证金缴纳凭证、商户身份证明等相关资料。 协商沟通：如果出现争议或特殊情况，商户应主动与商场沟通，通过协商的方式解决问题。必要时可以寻求**人士或机构的帮助。 依法维权：如果商场出现恶意拖延或拒绝退还保证金的情况，商户可以收集相关证据，通过法律途径维护自己的权益。以一个真实案例为例，某商户在商场租赁了一个店铺，合同期限为两年，并缴纳了合同履约保证金。在合同履行期间，商户严格遵守合同约定，按时缴纳租金和管理费，未出现任何违约行为。在合同到期后，商户向商场申请退还保证金，但商场以各种理由拖延退还。商户多次沟通无果后，决定寻求法律援助。在律师的帮助下，商户收集了相关证据，并向法院提起诉讼。**终，法院判决商场退还保证金，并支付相应的利息和诉讼费用。
合同履约保证金是商业地产领域中常见的一种担保形式，它对保障商场和商户的合法权益发挥着重要作用。商场在收取和退还保证金时，应遵循合法、合理、规范的原则，避免出现恶意拖延或拒绝退还的情况。同时，商户也应了解和遵守租赁合同条款，确保合同履行，并及时与商场沟通协商。通过规范管理，商场和商户之间可以建立长期稳定的合作关系，共同促进商业地产的健康发展。
总之，商场合同履约保证金的退还问题关系到商场和商户的切身利益。商场应以诚信为本，规范管理，及时退还保证金；商户也应了解自身权益，积极沟通协商，依法维护权益。只有双方相互理解和尊重，共同努力，才能建立长期稳定的合作关系，实现共赢发展。
