在网络公司与客户的合作中，履约保证金是常见的保障双方权益的手段。网络公司收取履约保证金，一方面可以保证公司利益，避免客户违约；另一方面，也保证了客户的权益，避免公司因各种原因无法履约，从而造成客户损失。那么，网络公司收取履约保证金有哪些注意事项？又有哪些风险需要规避呢？
在网络公司与客户的合作中，履约保证金是一种常见的保障双方权益的手段。网络公司收取履约保证金，可以有效降低客户违约风险，保障公司利益。同时，履约保证金也为客户提供了保障，避免了公司因各种原因无法履约带来的损失。因此，履约保证金是促进网络公司与客户之间建立互信关系的重要手段，能够有效保障双方的权益，促进合作顺利进行。
网络公司收取履约保证金，需要注意以下几点：
明确收取目的：网络公司应明确告知客户收取履约保证金的目的，并确保该目的合法、合理。履约保证金应仅作为保障合同履行或赔偿损失的使用，不得用于其他用途。
合理确定金额：履约保证金的金额应合理，既要能够有效保障网络公司的权益，又不能过高，造成客户不必要的负担。一般情况下，履约保证金金额不超过合同总价的10%-20%较为适宜。
约定退还条件：网络公司应与客户约定履约保证金的退还条件，明确保证金是否需要扣除、如何扣除、何时退还等事宜。退还条件应公平、合理、合法，并充分保障双方的权益。
专款专用：履约保证金应专款专用，单独核算，不得挪作他用。网络公司应与客户共同监督保证金的管理和使用，确保其发挥应有的作用。
及时退还：在合同履行完毕或终止后，网络公司应及时退还履约保证金。如有扣除，则需提供合理的理由和依据，并确保扣除金额合理。
虽然履约保证金能够有效保障网络公司的权益，但同时也存在一定的风险，需要采取措施予以规避：
合同性质不明：网络公司应仔细审查合同，确保其合法、有效。如合同存在合同性质不明、条款模糊不清等问题，则需与客户协商予以明确，避免因合同问题导致履约保证金无法退还或被挪用。
客户信用风险：网络公司应充分调查客户的信用情况，评估其违约风险。如客户存在较高风险，则可要求其提供担保或增加履约保证金金额，以保障公司权益。
保证金管理不善：网络公司应建立健全的履约保证金管理制度，确保保证金专款专用，单独核算，并做好相关账目记录。如出现保证金被挪用、侵占等情况，网络公司需承担相应的法律责任。
退还纠纷：网络公司应与客户约定明确的退还条件，并确保退还流程顺利进行。如出现纠纷，网络公司应积极与客户沟通协商，如仍无法解决，则可通过法律途径维护自身权益。
某网络公司与一家电商公司签订合同，为其提供网站建设和推广服务，合同金额为50万元。网络公司要求电商公司提供10万元履约保证金，并约定在合同履行完毕后全额退还。合同履行过程中，电商公司提前解除合同，网络公司扣除部分履约保证金作为赔偿金。电商公司认为扣除金额过高，拒绝支付，并诉至法院。法院审理后认为，网络公司与电商公司约定的履约保证金及退还条件合法有效，但网络公司扣除的赔偿金过高，判决网络公司退还部分履保证金。
综上所述，网络公司收取履约保证金，是保障合同双方权益的重要手段。网络公司应合理确定保证金金额，明确收取目的，约定退还条件，并确保保证金专款专用，及时退还。同时，网络公司也需注意规避相关风险，包括合同性质不明、客户信用风险、保证金管理不善、退还纠纷等。通过采取有效措施，网络公司可以有效保障自身权益，促进与客户的合作顺利进行。
