在商业地产领域，尤其是大型商场或购物中心，要求入驻商户提供一份《商场租赁合同》作为租赁商铺空间的协议是很常见的。在这份合同中，往往包含着一项重要的条款——履约保证金。履约保证金作为一种保证商户履行合同义务的担保方式，在实际运作中发挥着重要作用。然而，当商户与商场发生纠纷或合同到期时，履约保证金能否顺利退还，成为了许多商户关注的焦点。
当商户与商场签订租赁合同，承诺在商场内经营一段时间后，履约保证金作为一种定金，由商户支付给商场，确保商户能按照合同约定履行义务。这笔资金由商场暂时保管，如果商户违反合同，商场有权没收这笔保证金。但如果商户严格履行了合同义务，商场就应该按时、足额退还这笔资金。
然而，在实际情况中，一些商场或物业管理方可能会以各种理由拖延、拒绝退还履约保证金，给商户造成经济损失和精神困扰。这篇文章将全面探讨商场履约保证金退还的相关问题，帮助商户了解自身权益，并提供**建议，以更好地维护商户的合法权益。
商场履约保证金作为商户与商场签订租赁合同的重要组成部分，其退还问题关系到商户的切身利益，也体现了商场的管理水平和诚信度。
对于商户来说，商场履约保证金退还是一项重要的资金回笼。商户在商场经营需要投入大量资金，包括租金、装修、设备采购等。如果商场不按时退还履约保证金，将导致商户现金流紧张，影响正常经营。此外，商场履约保证金作为商户的资产，其退还情况直接影响商户的利润和资金周转效率。
对于商场来说，及时、足额退还履约保证金是规范经营、维护商誉的重要体现。商场作为商业地产运营方，其经营行为受到法律法规和商业道德的约束。如果商场不遵守合同约定，随意拖延或拒绝退还履保证金，将损害商场的声誉和形象，影响后续招商工作。此外，商场与商户之间是一种长期合作关系，只有双方互利共赢，商场才能持续发展。因此，商场应主动维护商户权益，及时退还履约保证金，以建立良好的合作关系。
在实际情况中，影响商场履约保证金退还的因素有很多，以下是一些常见的因素：
商场履约保证金的退还应以合同条款为依据。如果合同中明确规定了商场应在一定期限内退还保证金，且商户严格履行了合同义务，商场则没有理由拖延或拒绝退还。因此，商户在签订合同时应仔细阅读合同条款，确保关于履约保证金退还的部分明确、合理、公平。
商场的管理水平和诚信度也是影响履约保证金退还的重要因素。一些商场或物业管理方可能存在管理不规范、财务不透明等问题，导致保证金退还流程复杂或资金被挪用。因此，商户在选择入驻商场时，应提前了解商场的经营状况和口碑，以避免不必要的纠纷。
商场与商户之间的沟通也是影响履约保证金退还的关键因素。如果双方保持良好沟通，商场及时了解商户的经营情况和需求，双方合作关系融洽，那么履约保证金退还将更加顺利。反之，如果双方沟通不畅，商场不重视商户诉求，则可能导致纠纷和争议。
商场履约保证金退还流程一般包括如下几个步骤：
商户首先应仔细核实租赁合同中关于履约保证金的相关条款，包括支付金额、支付时间、退还条件、退还时间等。确保这些条款清晰明确，并符合双方的约定。
在合同约定的退还条件达成后，商户应向商场提交退还履约保证金的申请。商场应核实商户是否严格履行了合同义务，包括按时缴纳租金、遵守商场规章制度、未违反合同约定等。
在确认商户已履行合同义务后，商场应及时办理退还手续。商场财务部门应出具退款凭证，并按照合同约定将履约保证金退还给商户。
商户在收到退款后，应及时确认资金是否到账。如果发现问题，应立即与商场联系，并保留相关证据。
如果商场拖延或拒绝退还履约保证金，商户可以采取以下措施维护自身权益：
商户可以与商场进行协商，了解商场拖延退还保证金的具体原因，并尝试达成一致意见。在协商过程中，商户应保持理性与尊重，并收集相关证据，以维护自身权益。
如果协商无法解决问题，商户可以寻求法律援助，通过诉讼或仲裁的方式维护自身权益。商户可以向当地工商部门或消费者权益保护组织投诉，也可以向法院提起诉讼，要求商场退还履约保证金并承担相应的法律责任。
以下是一个关于商场履约保证金退还的真实案例：
某商户在商场租赁了一个店铺，合同期限为两年，并按照合同要求支付了履约保证金。在合同到期后，商户向商场申请退还履约保证金，但商场以各种理由拖延退还。商户多次与商场沟通无果，于是向当地工商部门投诉。在工商部门的协调下，商场才**终退还了履约保证金。
这个案例中，商户积极维护自身权益，通过合法渠道解决纠纷，**终成功退还了履约保证金。这体现了商户维权意识的提升，也警示商场应规范经营，尊重商户权益。
商场履约保证金退还是商户与商场之间的一项重要约定，关系到双方的切身利益和长期合作关系。商户应充分了解自身权益，商场也应规范经营，及时退还履约保证金。通过协商、依法维权等方式，商户可以有效维护自身权益，推动商场规范管理。希望这篇文章能帮助商户更好地了解商场履约保证金退还的相关问题，在实际经营中避免纠纷，实现互利共赢。
