在司法实践中，诉讼保全制度发挥着维护当事人合法权益、保障审判执行工作顺利进行的作用。为进一步完善诉讼保全工作机制，**人民法院在2017年推出了全国法院诉讼保全平台。该平台整合了全国法院的诉讼保全功能，为当事人提供了一个便捷、高效的诉讼保全申请渠道。那么，全国法院诉讼保全平台电话服务是如何开展的呢？如何正确使用该平台申请诉讼保全？下面将为大家详细介绍。
全国法院诉讼保全平台电话服务是**人民法院12368诉讼服务热线的一项重要功能。该服务旨在为当事人提供诉讼保全申请的电话咨询、指导和帮助。通过该电话服务，当事人可以咨询诉讼保全的相关法律规定、申请程序和要求等，也可以在电话中进行诉讼保全申请，由人民法院进行受理和审查。
该电话服务由**的人民法院工作人员负责接听，他们熟悉诉讼保全的相关法律法规，能够为当事人提供准确、权威的指导和帮助。同时，该电话服务采用智能语音系统，可以自动识别当事人的需求，并提供自助查询、在线申请等服务，方便快捷。
全国法院诉讼保全平台电话服务具有以下优势：
方便快捷。当事人可以通过电话进行诉讼保全申请，无需亲自到人民法院办理，节省时间和精力。 **指导。人民法院工作人员会为当事人提供**、权威的指导，确保当事人准确了解诉讼保全的相关规定和申请要求。 自助服务。智能语音系统提供自助查询和在线申请功能，方便当事人随时随地获取信息和办理申请。 权威可靠。该电话服务由**人民法院统一管理，所有信息和指导均以人民法院的规定为准，确保权威性和可靠性。在使用全国法院诉讼保全平台电话服务前，当事人首先需要了解诉讼保全的相关知识。诉讼保全是指人民法院在利害关系人提出申请时，对当事人之间存在争议的财产、证据采取的临时性保护措施，以防止当事人隐匿、转移财产或证据，从而维护当事人的合法权益和诉讼秩序。
诉讼保全主要包括财产保全和证据保全两种类型。财产保全是指人民法院为防止当事人隐匿、转移财产，对争议的财产采取的冻结、查封等措施；证据保全是指人民法院为防止证据灭失、变更，对关键证据采取的收集、封存等措施。
如果当事人对诉讼保全有任何疑问或不清楚如何申请，可以首先拨打全国法院诉讼保全平台电话服务进行咨询。该电话服务提供诉讼保全的相关法律法规、申请条件和程序、申请材料要求等方面的咨询指导。
在咨询过程中，当事人需要向人民法院工作人员说明自己的基本情况、纠纷的简要事实和申请诉讼保全的理由等。工作人员会根据当事人的具体情况提供相应的指导和帮助。
如果当事人确定需要申请诉讼保全，可以通过全国法院诉讼保全平台电话服务提出申请。该电话服务提供两种申请方式：
电话申请。当事人可以直接在电话中提出诉讼保全申请，人民法院工作人员将记录当事人的基本信息和申请内容，并进行初步审查。如果符合条件，人民法院将受理该申请并进一步审查。 在线申请。当事人也可以在电话中选择在线申请，然后按照智能语音系统的提示，登录全国法院诉讼保全平台网站或APP，填写相关信息和上传材料完成申请。不论选择哪种申请方式，当事人都需要提供自己的基本信息、纠纷的简要事实、申请诉讼保全的理由和请求等。同时，还需要提供对方的基本信息和相关财产或证据的信息。
人民法院受理诉讼保全申请后，将对申请进行审查。在审查过程中，人民法院可能会要求当事人补充材料或到人民法院进行说明。当事人应积极配合，及时提供所需材料或到人民法院说明情况，以确保人民法院能够及时、准确地作出审查决定。
人民法院在作出审查决定前，通常会联系对方当事人，听取其意见。如果对方当事人提出异议，人民法院将进行审查和处理。人民法院在审查过程中，可能会要求当事人提供担保，以确保申请人的责任得到保障。
人民法院在受理申请后，会尽快对申请进行审查并作出决定。当事人可以通过全国法院诉讼保全平台电话服务或登录平台网站、APP查询审查结果。如果申请获得批准，人民法院将采取相应的保全措施；如果申请被驳回，人民法院将说明理由。
人民法院在作出审查决定后，会及时通知当事人。当事人也可以通过电话服务或登录平台查询审查决定的具体内容。如果对审查决定有异议，当事人可以提出复议或上诉。
全国法院诉讼保全平台电话服务为当事人提供了便捷、高效的诉讼保全申请渠道。当事人可以通过电话咨询、指导和申请，由人民法院工作人员提供**、权威的帮助。同时，该电话服务还提供自助查询和在线申请功能，方便当事人随时随地办理。正确使用该电话服务，可以帮助当事人及时维护自己的合法权益，保障诉讼或执行工作的顺利进行。
