作为美团上的商户,为了保障用户的权益,平台要求商户交纳一定金额的履约保证金。但这笔资金并非**冻结,当商户不再经营或满足退还条件时,是可以申请退还的。
符合以下条件的商户可以申请退还履约保证金:
要申请退还履约保证金,商户需要按照以下步骤操作:
访问美团商家平台(https://sh.meituan.com/),使用商户账号登录。
在商家平台后台,找到【履约保证金】选项,点击【退还履约保证金】。
在退还申请表中,填写以下信息:
提交申请后,美团平台将对申请信息进行审核。审核时间一般为3-5个工作日。
审核通过后,履约保证金将以以下方式退还给商户:
如果商户当初缴纳履约保证金时使用的是银行卡,那么退款将原路返回到该银行卡。
如果商户在申请退还时填写的退款账户与当初缴纳履约保证金时使用的银行卡不同,那么退款将转入指定账户。
退款时间视退还方式而定:
一般在审核通过后1-2个工作日内到账。
一般在审核通过后3-5个工作日内到账。
注意:退还履约保证金时,平台可能会收取一定的手续费。手续费标准以美团平台公布的**政策为准。
以下是关于美团商户履约保证金退款的一些常见问题:
如果商户违反了美团平台的规定,例如存在欺诈、违规操作等行为,那么美团平台有权不退还履约保证金。
如果商户申请退还已超过上述规定的时间,但迟迟未到账,请联系美团商家客服进行咨询。
目前,美团平台不支持商户部分退还履约保证金。商户需要一次性退还全部金额。
如果您有任何关于美团商户履约保证金退还的问题,请联系美团商家客服寻求帮助。